파주시는 연말연시 각종 모임과 행사를 위해 음식점과 숙박업소 이용이 늘어나면서 예약부도(노쇼) 피해도 함께 증가하고 있어, 관련 업소를 대상으로 피해 예방 안내 문자를 발송했다고 밝혔다.

▲ 사진=파주시청

연말연시는 회식, 송년 모임, 가족 행사 등 예약이 집중되는 시기로, 예약 고객이 사전 연락 없이 나타나지 않는 예약부도(노쇼)로 인해 준비 비용 손실, 운영 차질 등 업소의 직접적인 피해가 우려된다.

이에 파주시는 관내 음식점 및 숙박업소에서 이러한 피해를 사전 예방할 수 있도록 예약부도(노쇼) 관련 사기 사례, 예방 요령, 신고 방법 등을 담은 안내 문자를 발송했다. 

또한 파주시가 올 한 해 동안 건전한 예약 문화 확산을 위해 전개해 온 ‘예약할 땐 예약금 10%’라는 구호를 내건 ‘파주시 예약부도(노쇼) 방지 캠페인’에 적극 동참해 줄 것을 요청했다.

장연희 파주시 위생과장은 “연말연시는 단체 예약이 급증하는 만큼 예약 접수 단계에서의 철저한 확인이 무엇보다 중요하다”라며 “지속적인 홍보와 예방 활동을 통해 소상공인의 피해를 최소화하고, 올바른 예약 문화가 정착될 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>

Paju City announced that it has sent out text messages to related businesses to prevent damage caused by no-shows, as the number of people using restaurants and accommodations for various gatherings and events increases during the year-end and New Year's holidays.

The year-end and New Year's holidays are a peak season for reservations, including company dinners, year-end gatherings, and family events. No-shows, where customers fail to show up without prior notice, can directly impact businesses, resulting in lost preparation costs and operational disruptions.

To help restaurants and accommodations in the city prevent such damage, Paju City sent out text messages containing information on fraud cases related to no-shows, prevention tips, and reporting methods.

Furthermore, Paju City requested active participation in the "Paju No-Show Prevention Campaign," which has been implemented throughout the year to promote a healthy reservation culture and promote a "10% deposit when making a reservation."

Jang Yeon-hee, head of the Sanitation Division of Paju City, said, “As group reservations surge during the year-end and New Year’s holidays, thorough verification at the reservation reception stage is more important than anything else.” She added, “We will do our best to minimize damage to small business owners and establish a proper reservation culture through continuous publicity and preventative activities.”