파주시가 자동차세 환급금을 보다 쉽고 편리하게 돌려받을 수 있도록 카카오톡을 활용한 비대면 환급 신청 서비스를 강화해 운영한다.

▲ 사진=파주시청

자동차세 환급금은 자동차세를 연납한 뒤 차량 소유권 이전이나 말소 등록, 세금 감면 적용 등으로 납부한 세액 일부를 돌려받는 경우 발생 하지만 주소 변경이나 우편물 미수령, 소액 환급금에 대한 낮은 관심 등으로 환급 대상임에도 이를 알지 못하는 사례가 꾸준히 발생해 왔다.

이에 시는 환급 대상자에게 카카오톡 알림을 발송하고, 안내 메시지를 통해 본인 인증과 환급 계좌 입력만으로 신청을 완료할 수 있도록 절차를 개선했으며 별도의 방문이나 서류 제출 없이 휴대전화만으로 환급 신청이 가능해 시민 편의성이 한층 높아질 것으로 기대된다.

특히 소액 환급금의 경우 신청을 미루다 소멸되는 사례를 예방하는 것은 물론, 해외 체류자나 직장인처럼 평일 근무시간에 전화 신청이 어려운 시민들도 시간과 장소에 구애받지 않고 환급을 신청할 수 있을 전망이다.

자동차세 환급은 카카오톡 서비스 외에도 위택스와 스마트 위택스 애플리케이션, 정부24, 전화, 방문 신청 등 다양한 방법으로 이용할 수 있다.

우상환 파주시 세정과장은 “자동차세 환급금은 시민의 소중한 권리이자 재산인 만큼 누구나 쉽고 편리하게 돌려받을 수 있도록 신청 절차를 개선했다”며 “카카오톡으로 환급 안내를 받은 시민들은 내용을 확인한 뒤 기간 내 꼭 신청해 환급 혜택을 받길 바란다”고 말했다.

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>

Paju City Expands Convenient Automobile Tax Refund Application Service via KakaoTalk

Paju City is strengthening its non-face-to-face refund application service using KakaoTalk to allow citizens to receive their automobile tax refunds more easily and conveniently.

Automobile tax refunds occur when a portion of the tax paid in advance is returned due to vehicle ownership transfer, deregistration, or the application of tax reductions. However, cases have consistently occurred where eligible recipients remain unaware of their eligibility due to address changes, failure to receive mail, or low interest in small refund amounts.

In response, the city has improved the process by sending KakaoTalk notifications to eligible recipients and allowing them to complete the application simply by verifying their identity and entering their refund account details via guidance messages. It is expected that citizen convenience will be significantly enhanced as refund applications can now be made solely via mobile phone, without the need for separate visits or document submissions.

In particular, this is expected to prevent cases where small refunds expire due to delayed applications. Furthermore, it will enable citizens who find it difficult to apply by phone during weekday business hours, such as those residing overseas or office workers, to apply for refunds regardless of time or location. Automobile tax refunds can be claimed through various methods, including the WeTax and Smart WeTax applications, Government 24, phone, and in-person applications, in addition to the KakaoTalk service.

Woo Sang-hwan, Head of the Tax Department in Paju City, stated, "As automobile tax refunds are a valuable right and asset for citizens, we have improved the application process so that anyone can receive them easily and conveniently." He added, "We hope that citizens who received the refund notification via KakaoTalk will review the details and apply within the deadline to claim their refund benefits."